تورهای در حال اجرا
تور دبی
7 شبامارات متحده عربی - دبی
30 دی 1402
تور استانبول
4ترکیه - استانبول
فروردین ماه 1403
تور سریلانکا
7سریلانکا - کلمبو
اسفند 1402
تور لوکس ژاپن
ژاپن - توکیو
تور لوکس ویتنام
ویتنام - هانوی
تور لوکس کره جنوبی
کره جنوبی - بوسان
مشاوره اخذ ویزا
برای دریافت مشاوره شماره تلفن خود را کادر زیر وارد کنید
مجله گردشگری
سوالات پر تکرار
پرواز
هتل
پرواز+هتل
تور
بیمه
ویزا
وقت سفارت
تورهای قسطی
-
چند روز قبل از پرواز، بلیط هواپیما را بخریم؟
امکان رزرو بلیط هواپیما از ماه‌ها قبل وجود دارد. اما گاهی اوقات قیمت بلیط هواپیما در روزهای نزدیک به پرواز ارزان‌تر می‌شود. بنابراین در صورتی که شرایطتان اجازه می‌دهد، رزرو آنلاین بلیط هواپیما را به روزهای نزدیک پرواز موکول کنید. البته اگر قصد سفر در ایام پرسفر نظیر تعطیلات را دارید، باید هر چه زودتر رزرو بلیط هواپیما را انجام دهید.
-
در هر پرواز، میزان بار مجاز چقدر است؟
میزان مجاز بار به کلاس پرواز و کلاس نرخی بلیط بستگی دارد. هنگام خرید آنلاین بلیط هواپیما می‌توانید میزان بار مجاز را در اطلاعات بلیط ببینید. طبیعی است که اگر میزان بارتان بیش از حد مجاز باشد، باید جریمه پرداخت کنید.
-
نرخ بلیط هواپیما برای نوزادان و کودکان زیر ۱۲ سال چگونه است؟
نرخ بلیط کودکان و نوزادان به کلاس پرواز و کلاس نرخی بستگی دارد. به صورت کلی، قیمت بلیط مسافر کودک (2 الی 12 سال) معادل 50 الی 100 درصد بلیط بزرگسال، و قیمت بلیط مسافر نوزاد (تا دو سال) 10 درصد بلیط بزرگسال است. هنگام تهیه بلیط هواپیما به این نکته توجه داشته باشید.
-
رزرو آنلاین بلیط هواپیما هزینه بیشتری از خرید حضوری دارد؟
خیر؛ زمانی که از یک سایت معتبر خرید بلیط هواپیما، اقدام به خرید می‌کنید، نه تنها هزینه بیشتری پرداخت نمی‌کنید، حتی ممکن است تخفیف هم بگیرید. ضمنا با خرید آنلاین بلیط هواپیما از پشتیبانی نیز برخودار هستید.
-
چه ساعتی می‌توانیم اتاق‌مان را تحویل بگیریم و چه ساعتی باید اتاق را پس بدهیم؟
معمولا ورود مسافر به اتاق (چک‌این) در ساعت 14 و خروج مسافر (چک‌اوت) ساعت 12 ظهر است.
-
نیم‌شارژ ورود و خروج چیست؟
ساعت ورود به هتل ساعت 14 و خروج 12 ظهر است؛ مسافرانی که ورود زودهنگام (حدود ساعت 8 صبح) یا خروج دیرهنگام (حدود ساعت 18 عصر) را دارند، از این گزینه استفاده می‌کنند؛ قیمت نیم‌شارژ معمولا نصف رزرو یک شب است. با این حال این هزینه توسط هتل تعیین می‌شود و از هتلی به هتل دیگر می‌تواند متفاوت باشد.
-
واچر چیست؟
رسید پرداخت و تاییدیه رزرو اقامتگاه را «واچر» می‌گویند. واچر پس از انجام پرداخت توسط شما از طرف سیستم رزرواسیون صادر می‌شود و در اختیار شما قرار می‌گیرد.
-
آیا پس از اینکه هتل را رزرو کردیم، می‌توانیم رزرومان را کنسل کنیم و پولمان را پس بگیریم؟
طبیعی است که گاهی اوقات سفرمان به هر دلیلی کنسل شود. هر کدام از هتل‌ها قوانین خودشان را برای کنسلی دارند.
بعضی از هتل‌ها استرداد پول را می‌پذیرند؛ البته این استرداد در بیشتر موارد با کسر هزینه جریمه است. میزان جریمه هم باز به قوانین هتل و زمانی که کنسلی را اعلام می‌کنید، بستگی دارد. (هر چه دیرتر کنسلی را اعلام کنید، احتمال افزایش جریمه بیشتر است).
اما هتل‌هایی هم وجود دارند که کنسلی و استرداد وجه را نمی‌پذیرند.
-
شباهت و تفاوت تور و پرواز + هتل چیست ؟
در هر دو امکان افزودن بیمه وجود دارد.
تور شامل خدمات و گشت است ولی در پرواز + هتل خدمات وجود ندارد.
-
تور مسافرتی چیست؟
تور به معنی پکیج کامل پرواز و هتل و همچنین خدماتی چون ویزا و ترانسفر و بیمه مسافرتی است.
-
آیا امکان خرید تور به صورت آنلاین وجود دارد؟
بله در سایت آژانس هواپیمایی پیشروان سیر جهان افروز امکان خرید آنلاین تور و همچنین خرید تور به صورت تلفنی میباشد.
-
بیمه مسافرتی چیست؟
بیمه مسافرتی، نوعی از بیمه است که می‌تواند خسارات احتمالی پیش‌آمده در سفر را تا حد زیادی جبران کند. شرکت‌های بیمه انواع مختلفی بیمه مسافرتی را برای مسافران تدارک دیده‌اند تا در شرایط اضطراری، آرامش را برای مسافران به ارمغان بیاورد.
-
مزایای بیمه مسافرتی چیست؟
با داشتن بیمه مسافرتی دیگر نگران خسارات احتمالی نیستید؛ مثلا اگر بار شما (در صورت تحویل به هواپیما) گم شود یا نیاز به ویزیت پزشک داشته باشید، بیمه مسافرتی تا حد زیادی خسارات ناشی از این اتفاقات را پوشش می‌دهد.
-
آیا داشتن بیمه مسافرتی الزامی است؟
بیمه مسافرتی برای سفر به برخی کشورها و مناطق الزامی است. حتی برای اخذ ویزای کشورهای مختلف مثل ویزای دانشجویی یا ویزای شینگن، حتما باید بیمه مسافرتی داشته باشید.
-
برای سفر به کدام کشورها بیمه مسافرتی لازم است؟
به‌طور کلی برای اخذ ویزای کشورهای مختلف ممکن است به بیمه مسافرتی نیاز داشته باشید. به‌عنوان مثال، داشتن بیمه مسافرتی برای سفر به کشورهای حوزه شینگن الزامی است. هر سفارت‌خانه هنگام اخذ ویزا و تکمیل مدارک، لزوم داشتن بیمه مسافرتی را به شما گوشزد خواهد کرد.
-
آیا برای گرفتن ویزا نیاز به مراجعه حضوری است؟
خیر. اگر بخواهید این مسیر را با پیشروان سیر پیش ببرید نیازی نیست که به‌صورت حضوری مراجعه کنید. فرایند درخواست ویزا از پیشروان سیر به‌صورت تلفنی یا آنلاین انجام می‌شود.
-
زمان لازم برای اخذ ویزا چقدر است؟
این فرایند با توجه به کشور مقصد، متفاوت خواهد بود. اگر می‌خواهید از مدت‌زمان اخذ ویزای یک کشور خاص باخبر شوید، می‌توانید با شماره 021۹۱۰۱۰۹۶۳ تماس بگیرید.
-
در صورت ردشدن درخواست ویزا، امکان درخواست مجدد وجود دارد؟
اگر درخواست ویزا داده باشید و آن درخواست رد شده باشد، می‌توانید به آن اعتراض کنید.
-
برای گرفتن ویزا، آیا بیمه مسافرتی جزو مدارک لازم است؟
بله. اصولا بیمه مسافرتی یکی از آن مدارکی است که باید به سفارت ارائه بدهید.
-
چرا باید وقت سفارت را از آژانس های مسافرتی بگیریم؟
آژانس‌های مسافرتی، معمولا به خاطر سابقه کار طولانی مدت در زمینه اخذ ویزا و وقت سفارت کشورهای مختلف، با سیستم‌های تعیین وقت سفارت آشنایی دارند و زمان دقیق باز شدن وقت‌های سفارت را می‌دانند. از طرفی دیگر، شما برای مراجعه به سفارت خانه‌ها باید فرم درخواست ویزای خود را تکمیل کنید که اگر اشتباهی در پر کردن فرم رخ دهد، ممکن است باعث رد شدن درخواست ویزای شما شود.
-
وقت سفارت چیست و چرا باید وقت سفارت بگیریم؟
شما با توجه به ویزای درخواستی خود، باید با افسران ویزای کشور مقصد مصاحبه کنید. حالا بسته به کشور مقصدتان، یا باید با افسران ویزا مصاحبه کنید و یا فقط برای تحویل مدارک و انگشت نگاری به سفارت و یا کارگزاری مراجعه کنید. به دلیل ازدیاد درخواست متقاضیان ویزا، سفارت خانه‌ها و کنسولگری‌ها تصمیم گرفتند تا برای جلوگیری از شلوغی و ازدحام متقاضیان، سیستم تعیین وقت سفارت را پیاده سازی کنند.
-
چک ضمانت چقدره و چرا دریافت می‌کنید؟
چک ضمانت به میزان مبلغ کل تور میباشد و به دلیل پیگیری‌های قانونی در صورت عدم پرداخت اقساط به موقع دریافت می‌گردد.
-
آیا سفته خالی رو قبول می‌کنید؟
به صورت مستقیم امکان خرید اقساطی فقط با سفته وجود ندارد. در صورتی که چک ندارید لطفا از طریق راه های دیگر ابتدا با سفته اعتبار بگیرید سپس خرید تور را از ما انجام دهید.
ایرلاین ها
Air Arabia
هواپیمایی ترکیه یا ترکیش ایرلاینز (Turkish Airlines) شرکت هواپیمایی حامل پرچم ترکیه است که در سال ۱۹۳۳ به دستور مصطفی کمال آتاترک تأسیس شد و در حال حاضر روزانه به ۳۰۰ مقصد، در اروپا، آسیا، آفریقا و ایالات متحده آمریکا پروازهای مستقیم دارد. این شرکت در سال ۲۰۱۴ بیش از ۵۴٫۷ میلیون مسافر را جابجا کرده‌است.
Qatar Airways
شرکت هواپیمایی قطر در سال ۱۹۹۳ راه‌اندازی شد و در حال حاضر روزانه به بیش از ۱۵۰ مقصد در آفریقا، آسیای میانه، اروپا، خاور دور، آسیای جنوبی، خاورمیانه، آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی و اقیانوسیه پروازهای مستقیم دارد.
Fly Emirates
هواپیمایی امارات (Emirates Airlines) شرکت هواپیمایی اماراتی است، که دفتر مرکزی آن در شهر دبی قرار دارد. این شرکت متعلّق به امارات متحدهٔ عربی است و پروازهای منظم روزانه‌ای را از دبی به مقاصدی در خاورمیانه، خاور دور، اروپا، آفریقا، شبه قاره هند، جنوب شرق آسیا، آمریکای جنوبی و آمریکای شمالی و استرالیا انجام می‌دهد. فرودگاه بین‌المللی دبی، قطب این شرکت هواپیمایی به‌شمار می‌آید. هواپیمایی امارات بزرگترین شرکت هواپیمایی در خاورمیانه است. این شرکت در حال حاضر نزدیک به ۳۰۰ هواپیمای فعال و شمار زیادی نیز در دست سفارش دارد. بر پایه آخرین برآورد بیش از ۱۸ هزار خدمه پرواز را به خدمت گرفته‌است و در هفته بیش از ۳٫۴۰۰ پرواز به ۱۳۳ شهر واقع در ۷۴ کشور جهان انجام می‌دهد، هواپیمایی امارات در سال ۲۰۱۲ از نظر شمار انتقال مسافر بین‌المللی، در رتبهٔ چهارم از بزرگترین شرکت‌های هواپیمایی قرار گرفت. همچنین در سال ۲۰۱۳ به عنوان بهترین شرکت هواپیمایی جهان انتخاب شد.
Mahan Airways
هواپیمایی ماهان شرکت هواپیمایی خصوصی ایرانی است و آشیانه اصلی این شرکت در کلانشهر کرمان قرار دارد. این شرکت در سال ۱۳۷۱ در کرمان تأسیس گردید و نام ماهان ایر نیز برگرفته از ماهان شهری در ۳۵ کیلومتری کلانشهر کرمان است. سهام‌دار عمدهٔ این شرکت مؤسسه خیریه مولی‌الموحدین است. شرکت هواپیمایی ماهان هم‌اکنون ناوگانی متشکل از ۵۵ فروند هواپیمای مسافربری و باری را در اختیار دارد. و روزانه به ۲۰ مقصد، در اروپا، آسیا و خاورمیانه، پروازهای مستقیم دارد. این شرکت هواپیمایی از سال ۲۰۱۱ به دلیل خدمات‌رسانی به سپاه پاسداران، تحت تحریم آمریکا، و از ۲۰۱۹ با ممنوعیت پرواز آلمان و فرانسه قرار دارد.
Iran Air
ایران ایر شرکت هواپیمایی حامل پرچم ایران با نام رسمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران است که در ایران از ابتدای تأسیس با نام هُما (هواپیمایی ملی ایران) شناخته می‌شود. ایران‌ایر که یکی از قدیمی‌ترین شرکت‌های هواپیمایی فعال در خاورمیانه است هم‌اکنون به بید داخلی و بین‌المللی پرواز انجام می‌دهد. دفتر مرکزی ایران‌ایر در فرودگاه مهرآباد تهران قرار دارد و پایگاه اصلی پروازی این شرکت که بیشتر پروازهای ایران‌ایر از مبدأ یا به مقصد آن انجام می‌شود برای پروازهای داخلی فرودگاه مهرآباد و برای پروازهای خارجی فرودگاه بین المللی امام خمینی تهران است بر اساس آمار، ایران ایر سالیانه بیش از ۷ میلیون مسافر را جابه‌جا می‌کند.
Pegasus
هواپیمایی پگاسوس (Pegasus Airlines) شرکت هواپیمایی ترکیه‌ای است، که دفتر مرکزی آن در پندیک، استانبول قرار دارد. این شرکت متعلق به خانواده سابانجی میباشد. شرکت هواپیمایی پگاسوس در سال‌های نخست فعالیتش، به‌عنوان اپراتور پروازهای چارتر شرکت ایر لینگاس فعالیت می‌نمود. این شرکت هم‌اکنون متعلق به کمپانی اساس هولدینگ میباشد و با در اختیار داشتن ناوگانی از ۵۲ فروند هواپیمای جت مسافربری، یکی از بزرگترین شرکت‌های هواپیمایی اروپا، در کلاس ترابری ارزان‌قیمت به‌شمار می‌آید.
Armenia Airways
آرمنیا ایرویز (Armenia Airways) یک شرکت هواپیمایی با کد یاتا 6A است که در سال ۲۰۱۶ میلادی تأسیس شده و در ۲۰۱۹ فعالیتش را آغاز کرده‌است. دفتر مرکزی آرمنیا ایرویز در ایروان، ارمنستان واقع شده‌است و قطب این شرکت هواپیمایی در فرودگاه بین‌المللی زوارتنوتس قرار دارد و پرواز های برنامه ریزی شده این خطوط هوایی، ایروان-تهران-ایروان و ایروان هستند.